-Em muitos lugares se tivesse um dispositivo de proteção , o dano seria menor, inclusive um fazível mal dimensionado , já causa dano sério., na maioria dos casos a responsabilidade recai sobre a concessionaria de ENERGIA , basta fazer contato através do 0800, e solicitar perícia, porem em caso de portões automatizados os clientes não podem ficar a merce da empresa contratada para a perícia, que pode levar até trinta dias, a maior parte dos clientes solicitam o conserto , e através de imagens e outros documentos com probatório, solicitam o ressarcimento do dano,(você ficaria sem acesso a sua casa durante trinta dias esperando a perícia ?, NÃO !!!)
VEJA OQUE REFERE-SE A ANEEL;
http://www.aneel.gov.br/arquivos/PDF/Modulo9_Revisao_0.pdf
LEIA COM ATENÇÃO pois você vera o quanto tem direito, e o quanto a concessionária te obrigação,as imagens falam por si só todos os clientes foram indenizados pelas concessionarias ,
geralmente passo as informações do link acima para meus clientes , que geralmente não sabem de seus direitos .
veja este link , do site valor .com.br
http://www.valor.com.br/empresas/3554818/consumidor-recebe-r-346-mi-em-indenizacoes-por-falta-de-luz-em-2013
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